La feuille de route du marketing en freelance : 10 étapes pour changer votre carrière

Bien que le changement puisse être difficile, considérez-le comme un pont : de l'autre côté, de nombreux avantages vous attendent par rapport à ce qu'offre un poste à temps plein. Vous pouvez gagner beaucoup plus d'argent, devenir plus indépendant, façonner votre image de marque, travailler à domicile et organiser une formation professionnelle.

Heureusement, tous ces avantages sont à votre portée. Tout ce que vous devez faire, c'est élaborer un bon plan d'action et commencer par quelques missions tout en travaillant à plein temps dans le marketing. Il est possible de jouer la sécurité et nous allons vous montrer comment dans cet article.

Comment changer de carrière ?

Le freelancing comporte toujours un risque d'échec. Heureusement, avec le bon plan, vous pouvez atténuer ce risque et augmenter considérablement vos chances de devenir un freelance professionnel à temps plein.

Mais ne vous attendez pas à une réussite du jour au lendemain. Ce processus implique beaucoup de travail, de planification et de détermination.

Êtes-vous prêt à tout faire ? Voyons ce qu'il faut faire.

1. Choisissez votre créneau

Proposer toutes sortes de services marketing, tels que la rédaction, la gestion des médias sociaux et le référencement, ne vous permet pas de sortir du lot : des milliers d'autres freelances proposent la même chose.

Pour obtenir davantage de projets, définissez vos points forts et concentrez-vous sur une niche spécifique ou travaillez pour un seul secteur spécifique.

Lorsque vous essayez de définir votre niche, pensez à ce que vous savez faire de mieux et à la manière dont vos compétences peuvent aider les clients à obtenir les effets souhaités.

Pour effectuer cette analyse, vous devez dresser la liste des tâches à accomplir par vos clients. Les tâches à accomplir sont une méthodologie qui vous aide à comprendre les besoins, les défis et les objectifs de vos clients.

Utilisez le canevas ci-dessous pour dresser la liste des tâches à accomplir de vos clients.

Il est facile de comprendre ce que vos clients veulent réaliser - si vous vous mettez à leur place.

Vos clients auront besoin d'aide pour relever différents défis. Par exemple, s'ils n'ont pas de trafic entrant, leur objectif principal peut être d'augmenter leur trafic plutôt que de générer des prospects.

Déterminer les priorités est crucial pour vendre vos services. Imaginez combien il est plus facile de convaincre les prospects lorsque vos propos correspondent à leurs besoins.

Au fur et à mesure que vous apprenez à connaître les objectifs de votre client, vous pouvez relier ces connaissances à vos points forts et choisir votre niche.

Quelques exemples de niches marketing :

diffusion d'e-mails pour les marques B2B
automatisation de l'e-mail pour les entreprises technologiques
optimisation de sites Web pour les entreprises locales
rédaction de textes pour les entreprises SaaS
Bien entendu, vos services peuvent évoluer au fil du temps : vous en apprendrez davantage sur votre client idéal et affinerez votre offre pour mieux répondre à ses besoins.

2. Définissez votre client idéal

Le processus de définition du persona client idéal n'est pas facile pour les freelances débutants. Comment pouvez-vous savoir quel type de client est le meilleur pour vous si vous n'avez pas encore de clients ?

Malgré les doutes que vous pouvez avoir au départ, vous devez tout de même essayer d'imaginer votre client idéal - nous avons tous commencé quelque part.

Tout ce que vous avez à faire à ce stade est de faire des recherches. Vous pouvez essayer d'en déduire le profil en analysant les tendances et en faisant des hypothèses. Par exemple, il peut être judicieux de vendre à des entreprises qui ont récemment reçu des fonds - elles disposeront d'un budget marketing plus important qu'une entreprise en démarrage.

Vous pouvez également avoir quelques conversations avec votre réseau et poser des questions sur leurs problèmes et leurs besoins en matière de marketing. Vous pourrez alors déterminer le type de client qui peut s'offrir vos services et tirer le meilleur parti de votre collaboration.

Faites un brainstorming des idées en utilisant le canevas de proposition de valeur. Ce canevas vous aide à comprendre les avantages, les inconvénients et les tâches à accomplir pour les clients. Ensuite, vous pouvez relier ces connaissances à la façon dont vous pouvez fournir vos services - vos créateurs de gains, vos produits et vos soulagements de la douleur.

3. Les endroits où trouver du travail en freelance

Vous avez donc fait votre travail en décrivant votre persona client et votre offre. Si la stratégie de votre carrière de freelance est cruciale, vous ne devez pas y consacrer trop de temps. Il est important de faire les premiers pas pour trouver vos clients le plus rapidement possible.

Ainsi, vous pourrez tester vos hypothèses dans les tranchées et affiner votre stratégie. Vous pouvez décrocher vos premiers projets par différents moyens. Examinons-en quelques-uns.

Recherche sur LinkedIn
Si vous avez travaillé à la définition du profil de votre client idéal, vous devriez savoir où vous voulez vendre et à qui. Vous devriez savoir quels pays et quels postes dans les organisations vous voulez cibler.

Une fois que vous avez ces informations sur la table, il est temps d'étendre votre réseau LinkedIn et d'envoyer des invitations aux personnes qui correspondent au profil.

Filtrez d'abord par poste et par lieu. Ensuite, lorsque vous envoyez une invitation à vous connecter, vous pouvez ajouter un message personnalisé pour augmenter les chances d'acceptation de votre invitation.

N'essayez pas de vendre tout de suite. Veillez à commencer par les nourrir avec votre contenu LinkedIn. Pour cela, créez des posts éducatifs qui décrivent les défis et les problèmes auxquels vos clients sont confrontés et comment vous les traitez.

Développez votre réseau
Le recours aux recommandations est le moyen le plus simple et le moins coûteux de décrocher plus de projets. Lorsque les clients vous recommandent à leur réseau, vous devez les avoir aidés par le passé et avoir établi une relation de confiance.

Fournir un travail de qualité est une façon d'obtenir plus de références, mais ce n'est pas la seule. Les gens vous recommanderont également à leur réseau s'ils reconnaissent votre marque et pensent que vous êtes un freelance crédible. C'est ce qui se passe lorsque vous avez construit une marque forte.

Certaines études, dont une réalisée par Semrush, ont montré que la construction d'une marque peut être cruciale pour obtenir davantage de projets.

Par exemple, les entreprises préfèrent sous-traiter à des freelances haut de gamme qui ont construit leur marque et dont les clients se réfèrent à eux - plus de 47 % des répondants le font.

Utilisez la sensibilisation
Atteindre la boîte de réception de votre client est un moyen simple de proposer vos services. Bien que faciles à réaliser, les campagnes de prospection peuvent sembler inefficaces.

Cela vaut-il la peine d'envoyer des milliers d'e-mails pour obtenir une ou deux ventes ?

C'est possible, même si vous commencez à travailler avec un seul client. Imaginez que vous obteniez beaucoup de travail récurrent et des dizaines de références de la part de ce seul client. Les heures consacrées à l'élaboration d'une campagne de prospection peuvent facilement être rentabilisées.

La planification d'une campagne de prospection commence par le choix d'un service de prospection par e-mail pour automatiser l'envoi d'e-mails. Ensuite, vous aurez besoin d'un outil de recherche d'e-mails pour trouver les adresses électroniques des décideurs en masse.

Il est également utile d'activer le suivi des e-mails pour voir si les prospects s'engagent dans vos e-mails, afin de pouvoir choisir la bonne stratégie de suivi.

4. Définissez vos tarifs

Lorsque vous contactez un prospect sur LinkedIn ou par courriel, un appel de découverte est souvent l'étape suivante de la conversation. Après avoir décrit vos réalisations et donné envie à un client de travailler avec vous, il vous demande généralement de lui envoyer votre offre. L'acceptation de l'offre par votre client dépend souvent de votre expérience et de vos tarifs.

Peu de clients ont un budget illimité, aussi vos tarifs doivent-ils être bien pensés et compétitifs. Bien sûr, le prix n'est pas le moyen de se démarquer, mais il est important.

Le prix que les clients sont prêts à payer est lié à la valeur que vous pouvez apporter. Imaginez que vous vouliez créer un site web pour une entreprise locale qui n'a pas encore de clients.

Un propriétaire d'entreprise qui commande des services de création de site Web ne percevra pas la valeur immédiatement - il n'aura même pas de trafic immédiatement après le lancement du site Web !

Pensez maintenant à une entreprise établie qui attire des centaines de clients sur son site Web et que vous aidez à optimiser sa page. En conséquence, ils peuvent convertir plus de trafic en prospects et en clients en quelques jours seulement. La valeur de votre travail est beaucoup plus élevée pour eux.

C'est pourquoi vous devriez facturer ce dernier client beaucoup plus que le premier.

Heureusement, au début, vous pouvez expérimenter vos tarifs alors que vous êtes encore salarié dans votre travail à plein temps. Avec le temps, l'établissement des tarifs deviendra plus facile et plus prévisible.

5. Faites-vous connaître

La création d'une marque est essentielle pour développer votre activité. Les freelances qui ont réussi à construire des marques fortes ont les mains pleines de travail et peuvent facilement augmenter leurs tarifs.

Lorsque vous planifiez votre emploi du temps, réservez du temps pour travailler sur le marketing de votre marque. L'image de marque personnelle ne se limite pas à votre logo, aux couleurs de la marque ou à d'autres éléments d'identité de la marque.

Pour devenir plus reconnaissable, vous devez apporter de la valeur à des personnes qui ne sont pas nécessairement vos clients - les éduquer, partager des astuces qu'ils peuvent mettre en œuvre et les conduire au succès sans leur faire payer un centime.

Vous pouvez utiliser divers outils et canaux de médias sociaux pour offrir de la valeur à votre public - créez un compte TikTok ou Instagram et partagez vos conseils sous forme de vidéos ou de bobines. Vous pouvez également lancer votre podcast et inviter des personnes qui apporteraient de la valeur à votre public.

Vous pouvez promouvoir votre marque de plusieurs façons - commencez par celle qui vous convient le mieux et testez-la.

6. Offrez de la valeur aux clients

Plus vous apportez de la valeur ajoutée dans votre travail, plus les clients voudront utiliser vos services. Ainsi, ils ne vous considéreront pas comme une dépense supplémentaire, mais comme un atout précieux contribuant à l'autre partie de l'équation des revenus - le revenu.

C'est pourquoi vous devez penser stratégiquement et rechercher des gains rapides. Les gains rapides sont des tactiques qui permettent d'apporter des améliorations et d'obtenir des résultats rapidement. Améliorer la vitesse d'un site Web pour augmenter le trafic ou mettre en place une simple campagne Google Ads pour augmenter le nombre d'appels de démonstration sont des exemples de gains rapides.

Le fait de voir les premiers résultats rapidement motivera un client à dépenser plus avec vous et à devenir plus patient quant au résultat.

7. Economisez pour votre fonds d'urgence

Vous pouvez gagner beaucoup plus en tant que freelance si vous fixez correctement vos tarifs et si vous obtenez davantage de clients au fil du temps. Mais vous remarquerez rapidement que vos revenus peuvent varier fortement d'un mois à l'autre. Cela peut être dû à une charge de travail moindre ou à des clients qui annulent soudainement leur collaboration.

Si vous ne travaillez qu'avec quelques clients, la perte d'un seul d'entre eux peut vous frapper durement. Mais si vous vous préparez à ces situations, développer votre carrière de freelance ne devrait pas être si stressant.

Commencez par économiser de l'argent pour vivre sans aucun revenu pendant au moins trois mois. Vous pouvez choisir d'épargner davantage si vous supportez mal le risque. Avoir plus d'argent sur votre compte d'épargne peut vous donner plus de certitude pendant les périodes difficiles et plus de temps pour trouver de nouveaux clients.

De quoi se compose donc votre fonds d'urgence ? Pensez d'abord à vos dépenses. Faites-en la liste par catégorie et additionnez-les. Cette infographie peut vous aider à définir le montant de l'épargne que vous devriez faire.

8. Continuez à apprendre de nouvelles choses

Si vous voulez gagner plus d'argent en tant que freelance en marketing, vous devez continuer à apprendre de nouvelles choses et à acquérir de nouvelles compétences. Mais il ne s'agit pas seulement d'un besoin d'amélioration.

Le marketing est un domaine qui évolue rapidement. Les anciennes tactiques et les anciens outils peuvent cesser de fonctionner rapidement et de nouvelles tendances apparaissent à la vitesse de la lumière. Qui aurait pu imaginer que l'IA dans le marketing numérique deviendrait un outil aussi important ou que les canaux Slack se transformeraient en une machine à créer des communautés ?

Tout freelance devrait suivre les dernières tendances, tester de nouveaux outils et tactiques, et participer à des conversations avec ses collègues spécialistes du marketing pour rester efficace.

Un développeur PHP rechercherait les références PHP. De la même manière, un spécialiste du marketing suivrait les algorithmes des médias sociaux ou apprendrait les astuces de TikTok.

9. Travaillez votre portfolio

Un portfolio est un outil puissant pour conclure des ventes. Vos antécédents peuvent aider les clients à imaginer les résultats qu'ils peuvent obtenir. Ils se sentent également plus confiants lorsqu'ils commencent à travailler avec un freelance expérimenté.

Pour créer un bon portfolio, il ne suffit pas d'énumérer tous vos projets. Il s'agit également de montrer votre travail en chiffres. Par exemple, si vous avez lancé une campagne de génération de prospects, comptez l'augmentation du volume de prospects et le taux de transformation des prospects en opportunités. Ensuite, présentez les résultats avec une description du projet.

Même si vous ne pouvez pas toujours montrer votre travail en chiffres, il vaut la peine d'essayer de parler des résultats, car c'est ce que les clients demandent toujours lors des appels de découverte.

Divers services de portfolio peuvent vous aider à créer votre portfolio en quelques minutes pour présenter votre travail de manière visuellement attrayante. C'est beaucoup mieux que de simplement mettre une liste de liens dans un document Word. Vous pouvez consulter ces exemples de portfolios de copywriting pour vous inspirer.

En fonction de votre créneau marketing, vous pouvez faire des recherches sur les services de création de portfolio ou créer un site web de portfolio personnalisé sur WordPress ou Elementor. Vous pouvez même créer des packs de services offrant des solutions prêtes à l'emploi pour les clients ayant des défis spécifiques.

Lorsque vous créez votre page de services, vous pouvez examiner les sites Web d'entreprises typiques qui vendent des produits. Jetez un œil au site Web de SchoolLockers, par exemple. Il présente plusieurs options de produits pour une même catégorie. Vous pouvez utiliser cette approche comme cadre pour présenter les différents types de travaux que vous pouvez effectuer pour vos clients.

De nos jours, le processus de création d'un site Web personnel est simple : vous pouvez choisir parmi des centaines de modèles de portfolio, ajouter du nouveau contenu en un rien de temps et même payer votre hébergement en bitcoins.

10. Fixez des étapes importantes

Tout faire soi-même, de la recherche de son créneau à la collaboration avec son premier client, en passant par la constitution de son portefeuille, peut être accablant. Vous devez suivre vos progrès, respecter toutes vos échéances et vous assurer que le client apprécie les résultats.

Quelques stratégies de gestion de projet peuvent rendre l'exécution du projet beaucoup plus facile. La définition des étapes du projet est l'une des stratégies les plus importantes, en particulier pour les freelances. Les jalons du projet permettent de définir les points clés du calendrier d'exécution du projet.

Cette méthodologie est largement utilisée dans le développement web, où les équipes livrent des projets complexes. Il faut les décomposer, de sorte qu'il est plus facile de suivre les progrès et de facturer les clients une fois qu'une étape particulière du projet est atteinte.

Vous pouvez également appliquer les jalons de projet à vos projets de marketing. En fixant des jalons, il vous sera plus facile, ainsi qu'à votre client, de mesurer les progrès accomplis.

Conclusion
Travailler en tant que freelance à plein temps comporte de nombreux risques. La voie du succès est souvent imprévisible.

Mais le mode de vie du freelance apporte de nombreux avantages qui vous feront dire : "Ça en vaut la peine". Pour devenir un freelance à temps plein prospère, vous ne devez pas mettre tous vos œufs dans le même panier et quitter immédiatement votre emploi de 9 à 5. Au contraire, suivez les étapes que nous avons décrites, et vous serez en mesure d'effectuer une transition en douceur vers une nouvelle vie.