حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) المجانية ومنخفضة التكلفة لعملك
خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن إدارة علاقات العملاء (CRM) ليست مجرد نوع آخر من برامج إدارة الأعمال ؛ إنها استراتيجية عمل تهدف إلى اكتساب وتطوير والحفاظ على علاقات مربحة مع العملاء.
لا يمكن أن تكون إدارة علاقات العملاء ناجحة إلا إذا كانت تقنية إدارة علاقات العملاء تدعم استراتيجية تتمحور حول العميل حقًا وتفي باحتياجاتك الفريدة.
كيف يكون نظام CRM مفيدًا؟
يجمع CRM بين معلومات العملاء والمبيعات والتسويق من جميع أنحاء مؤسستك. لذلك ، يمكن أن يساعدك CRM
- الاحتفاظ بالعملاء الحاليين من خلال تحسين خدمة العملاء
- بيع المزيد للعملاء الحاليين من خلال الكشف عن الفرص
- أتمتة عمليات التسويق والمبيعات
- تتبع وإدارة أداء الأعمال بشكل أفضل
- إغلاق الصفقات بشكل أسرع عن طريق تتبع المعلومات الرئيسية مركزيًا
- تبسيط إدارة الحساب من خلال تتبع جميع التفاعلات مع كل عميل
- تحسين إدارة خطوط الأنابيب من خلال تتبع الأداء مقابل حصص المبيعات
- توفير الوقت عن طريق تحسين التواصل بين الفرق و
- قم بتمكين فريق المبيعات الميداني الخاص بك بمعلومات عن أجهزتهم المحمولة.
ماذا يفعل برنامج CRM؟
يلتقط برنامج CRM وينظم معلومات العملاء الحالية والمحتملة في نظام متكامل. يتمتع جميع الموظفين برؤية واحدة للآفاق والعملاء ، مما يسمح لهم بالتعاون وتنسيق أنشطتهم بشكل أفضل.
أدوات CRM مجانية وغير مكلفة
تندرج حلول CRM في فئات مختلفة ، من الحلول عبر الإنترنت إلى عمليات التنفيذ المعقدة متعددة المواقع. إذا كنت تبحث عن حل مجاني أو غير مكلف ، فيمكنك التفكير في الحلول التالية. (تشير SaaS إلى "البرمجيات كخدمة").
1CRM هو حل CRM مفتوح المصدر ، يسمح لك بإدارة عملك من أي مكان. ما عليك سوى تسجيل الدخول لإدارة جهات الاتصال والحسابات والطلبات والمشاريع والتذاكر من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر. يمكنك تخصيص 1CRM لتلبية احتياجات عملك الفريدة ودمجها مع التطبيقات التي تستخدمها بالفعل. متوفر في السحابة وفي أماكن العمل ، 1CRM يقدم إصدارًا مجانيًا للمبتدئين ، بالإضافة إلى الخطط الشهرية والسنوية والدائمة المدفوعة. 1CRM هي بفخر كندية وتعمل في فيكتوريا ، كولومبيا البريطانية.
يوفر Act إدارة CRM قابلة للتخصيص بالكامل ومصممة لتلبية الاحتياجات المتطورة للشركات الصغيرة. تتوفر العديد من خطط الاشتراك. يمكنك البدء بحل CRM أساسي ثم الترقية إلى حل CRM و eMarketing أكثر تقدمًا.
يعرض هذا الجدول التطبيقات بالترتيب الأبجدي وليس شاملاً. لا تشكل الارتباطات التشعبية إلى المواقع الخارجية مصادقة من قبل BDC على هذه المواقع أو أي معلومات أو رأي أو منتج أو خدمة معبر عنها أو موصوفة فيها.
أيضًا ، القائمة هي مجرد نقطة بداية وتستبعد التطبيقات غير المكلفة أو المجانية. عند تقييم حلول إدارة علاقات العملاء لمؤسستك ، من المحتمل أن تفكر في العديد من العوامل الأخرى.
سوف يقوم BDC بمراجعة وتعديل هذه القائمة بانتظام. إذا كنت أحد موردي CRM وتريد منا أن نفكر في إضافة الحل الخاص بك ، فيرجى الاتصال بنا.
