نصائح لنقل عملك المستقل إلى العالم الرقمي

كما نعلم أنه في عالم الرقمنة هذا ، يتغير سلوك الشراء للعملاء أيضًا مما يجعل من الضروري للشركات الاتصال بالإنترنت للوصول إلى المزيد من العملاء وزيادة ظهورهم في السوق. في هذه المقالة ، أود أن أشارككم بعضًا من أهم النصائح لنقل أعمالكم عبر الإنترنت. يعد نقل نشاطك التجاري عبر الإنترنت مهمة شاقة إذا لم تكن مرتاحًا تمامًا لبناء مواقع الويب وتسويق نفسك عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات التقليدية عبر الإنترنت. لحسن الحظ ، لم يتم بناء روما في يوم واحد ولن يكون نشاطك التجاري عبر الإنترنت كذلك. كل ما عليك فعله هو الاستمرار في المضي قدمًا.

فيما يلي أهم النصائح السياسية التي يمكنك اتباعها لنقل أعمالك عبر الإنترنت بشكل فعال.

قم بأبحاث التسويق الخاصة بك

هناك شيء واحد يجب عليك تذكره في الوقت المناسب وهو أن الاحتياجات التسويقية للأعمال التجارية غير المتصلة بالإنترنت تختلف كثيرًا عن احتياجات التسويق للأعمال التجارية عبر الإنترنت. على ما يبدو، لديك بالفعل عملاء في عملك غير المتصل بالإنترنت، وقد ينتقل بعضهم إلى عملاء عبر الإنترنت. لكنك ستحتاج إلى التعرف على تقنيات التسويق المختلفة على الإنترنت أيضًا. قد يشمل ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات ، والدفع للعملاء المحتملين أو مجرد العمل على بناء حضور من نوع السلطة. قبل أن تتمكن من بدء التسويق عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى معرفة الخيارات والأنسب لنشاطك التجاري والديموغرافيين. من شأن إجراء بحث تسويقي مفصل أن يساعد أيضًا في فهم احتياجات العملاء وطلبهم بشأن عملك بشكل فعال.

بناء موقع الويب الخاص بك

عند تحويل عملك غير المتصل بالإنترنت إلى الإنترنت ، يجب أن يكون إنشاء موقع ويب جديد هو الخطوة الأولى. موقع الويب الخاص بك هو علامتك التجارية ، وبناء موقع الويب الخاص بك يعني أنك لن تقدم أفضل ما لديك عند بدء عملك على الإنترنت. تأكد من تقليل الأخطاء المنطقية أثناء إنشاء موقع الويب وتحقق من الأساسيات مثل الأخطاء الإملائية والأخطاء الإملائية. تأكد من أن جميع الروابط تعمل. شيء واحد يجب أن يفهمه رائد الأعمال عبر الإنترنت أن مصداقية عملك جيدة مثل جودة موقع الويب الخاص بك.

لا تكشف عن موقع الويب الخاص بك قريبًا

سيستغرق البناء بجودة عالية وجذابة الكثير من الوقت ، لذلك عليك التحلي بالصبر عند اتخاذ قرار لنقل عملك عبر الإنترنت. لا معنى للكشف عن وجودك الجديد عبر الإنترنت إذا لم يكن جاهزًا. في كثير من الأحيان نسارع إلى أن نكون متصلين بالإنترنت وننتهي إلى أن نكون غير مستعدين لصفحات غير مختبرة وحتى أخطاء فاضحة. لا تتباطأ ، ولكن خذ الوقت الكافي لتطوير موقع ويب عالي الجودة ، حتى لو كان ذلك يعني أن تدفع لشخص آخر لمساعدتك في هذه العملية.

لا تبخل على معالجات الدفع

إذا كنت تبيع عبر الإنترنت، فهناك ثلاثة عناصر مهمة لإجراء عملية البيع: صورة العنصر والوصف وعملية الدفع. غالبًا ما يركز مالكو مواقع الويب على الصور والأوصاف الرائعة ثم يفقدون العملاء عند الدفع. يجب أن تكون قادرًا على ضمان ثقة العملاء في موقع الويب الخاص بك ومعرفة أن معلوماتهم آمنة. اعمل مع معالجات الدفع المعروفة وذات السمعة الطيبة وتوقع أن تدفع مقابل الامتياز.

لنجاح أي عمل على المدى الطويل، من الضروري بناء الثقة في عملائك. حاول أن تجعل عملية الدفع على موقع الويب الخاص بك بسيطة قدر الإمكان. تضيف معظم الشركات تكلفة خفية على منتجاتها لم يتم ذكرها بوضوح في أسعار المنتجات ، وستؤدي إلى تحطيم ثقة عملائك بك وهناك احتمالات ألا يشتروا منك في المستقبل. كن مخلصًا لعملائك وحسّن تجربة التسوق الخاصة بهم على موقع الويب الخاص بك.

حافظ على توافق المنتجات والأسعار

لبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك ، من المهم مواءمة أسعار منتجاتك مع قيم المنتجات. التناقضات الكبيرة بين المنتجات والأسعار يمكن أن تؤدي إلى إيقاف العملاء. احرص على تحديث سلعك عبر الإنترنت باستمرار كما هو الحال مع سلعك في المتجر ، وستجعل عملائك سعداء.

بالنسبة للشركات ، التي تبيع منتجاتها عبر الإنترنت وغير متصل ، يجب ألا تحتفظ بالفرق الكبير بين أسعار المنتج في المتجر وأسعار المنتج عبر الإنترنت لأنه سيكون لها تأثير سيء على العملاء.

تطوير إستراتيجية الإرجاع والاسترداد

أثناء التسوق عبر الإنترنت، قد تلاحظ أن الشركة التي تبيع منتجاتها على الإنترنت يجب أن تتبع سياسة استرداد. إنها طريقة جيدة لبناء الثقة في العملاء لمنتجاتك. إن وجود جانب عبر الإنترنت في عملك يعني أنه يمكنك توقع بعض التعاليق السلبية. يشتري العميل شيئًا عبر الإنترنت ولكنه غير راضٍ. ما هي استراتيجيتك لاسترداد الأموال والعودة؟ صرف فقط؟ إرجاع النقود؟ خطط لذلك في وقت مبكر وكن جاهزًا بسياسة معروضة ومناسبة.

كتشف إمكانيات وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي هي أفضل منصة لتسويق خدماتك بالإضافة إلى العلامة التجارية لمؤسستك.

بمساعدة وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الاتصال بالمؤثرين أو الشركات التابعة لتقديم توصيات لخدماتك ومنتجاتك لمتابعيهم عبر الإنترنت. يثق الجمهور كثيرًا في هؤلاء المؤثرين والشركات التابعة ويستخدمون الرابط التابع لهم لشراء خدماتك أو منتجاتك والتي ستؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعات مؤسستك. يمكنك أيضًا البدء في كتابة منشورات المدونة أو تقديم خصومات خاصة على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بعملك ولكن تأكد من نشر محتوى عالي الجودة وجذاب.

جرب العمل على منصة موجودة

إذا كنت تفضل اتخاذ خطوات صغيرة لتحقيق الربحية عبر الإنترنت ، فهناك طرق يمكنك القيام بها بالضبط. تعد Amazon و Etsy و eBay من بين العديد من مواقع الويب الكبيرة التي تحتوي على برامج إعادة بيع تتيح لك إنشاء متجر وبيعه من خلال العلامة التجارية الأكثر رسوخًا. العمل بهذه الطريقة قد يكون مثاليًا لطبيعة عملك. عندما تقوم بتسويق خدماتك عبر الإنترنت ، يبحث كل الجمهور عن المصداقية ، ولجعل صفحتك تبدو ذات مصداقية ، يجب أولاً البدء في العمل على نظام أساسي سابق. لأنه سيعطي نظرة عضوية للمستخدمين النهائيين. يمكنك أيضًا أن تذكر في قسم "نبذة عنا" أنه من وقت وكيف بدأت هذا بالتأكيد سيؤكد للمستخدمين أنك تقدم خدمات موثوقة. علاوة على ذلك ، يمكنك ذكر اسم عملائك السابقين وتعليقاتهم حتى تخلق إحساسًا بالثقة بين زوار موقعك.

استخدم الأدوات الموجودة

تمتلك Google مجموعة كاملة من الأدوات المصممة لمساعدة مشرفي المواقع وأصحاب الأعمال على فهم عملائهم ونشاط مواقعهم على الويب. قم ببعض البحث لمعرفة البرامج التي يمكنك استخدامها بدون تكلفة أو بأقل تكلفة عند البدء والبدء في تنمية تواجدك على الويب. أعلم أن الانتقال إلى الأعمال التجارية عبر الإنترنت يمكن أن يكون مكلفًا بعض الشيء لأنه يتعين عليك الدفع مقابل الأدوات المختلفة. في المستوى الأولي ، يمكنك جعله فعالًا من حيث التكلفة باستخدام الأدوات الحالية التي يمكن استخدامها مجانًا.

ابحث عن السوق المتخصصة

إذا كنت تبيع لافتات أو أكاليل الزهور المصنوعة يدويًا ، فلن يبحث عملاؤك عن الحرف اليدوية في Amazon. سيكون لديك حظ أفضل في العمل على Etsy أو أحد الأسواق المتخصصة العديدة الأخرى. تصرف كعميل واطلع على الأسواق الشائعة لأنواع الأشياء التي تبيعها. يجب أن يمنحك ذلك فكرة عن المكان الذي يجب أن تذهب إليه للبيع أيضًا.

استنتاج

في هذه المقالة ، شاركت معك بعضًا من أكثر النصائح فعالية لتحويل عملك دون اتصال بالإنترنت. في هذا العصر الحديث ، يعد الاتصال بالإنترنت أمرًا ضروريًا لكل شركة تريد الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء. يجب عليك إجراء بحث تسويقي جيد لوضع خطة وهدف للعمل بشكل فعال. لذلك ، يمكن القول أن عالم الإنترنت مليء بفرص الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي يمكن أن تكون مؤشرًا على نجاح أي عمل تجاري.

آمل أن تكون المعلومات التي شاركتها في هذه المقالة مفيدة لنقل عملك إلى النظام الأساسي عبر الإنترنت. شارك هذه النصائح دائرتك ، إذا وجدت أنها مفيدة وغنية بالمعلومات. إذا كان لديك أي سؤال يتعلق بهذا المنشور ، اسألني في قسم التعليقات.