7 نصائح للبدء في مجال التطبيب عن بعد في المغرب

إذا سبق لك إضافة تقنية أو حلول برمجية جديدة إلى ممارستك، فمن المحتمل أنك تعرف بالفعل أن اختيار البرنامج المناسب ليس سوى الخطوة الأولى. فكل ما تحتاجه هو إعداد جميع المعدات، وإنشاء مهام سير العمل الخاصة بك، وتدريب الطاقم الخاص بك، وتثقيف مرضاك. قد تستغرق عملية التنفيذ هذه بعض الوقت والعمل. الخبر السار هو أن تطبيق التطبيب عن بعد في المغرب لا يجب أن يكون عملية صعبة إذا كنت تعرف الأسئلة والاستراتيجيات الصحيحة للمضي قدمًا.

فيما يلي أهم 7 نصائح يستخدمها فريق Mawahib لتوجيه عملاء التطبيب عن بعد من التسجيل إلى إطلاق البرنامج.

 اختر حل التطبيب عن بعد المناسب لممارستك.

الخطوة الأولى لإعداد التطبيب عن بعد في ممارستك هي بالطبع اختيار حل التطبيب عن بعد في المغرب الذي يناسبك! مثل Mawahib.ma كيف ستستخدم التطبيب عن بعد في المغرب؟ إذا كنت تقوم بإستشارات فيديو مباشرة مع مرضاك، فما الميزات التي تتوقعها من منصة التطبيب عن بعد؟ حدد حالة استخدام التطبيب عن بُعد وما هي الأولوية لممارستك، ثم اختر الخيار الأنسب لاحتياجات ممارستك.

 اجعل فريقك بالكامل على نفس البرنامج.

 لا يمكنك إعداد برنامج ناجح للتطبيب عن بعد دون انخراط جميع موظفيك. سواء كان لديك فريق من مقدمي الخدمة أو كنت الوحيد الذي يعتني بالمرضى عن بُعد، فمن المحتمل جدًا أن يشارك موظفون آخرون في تنظيم سير عمل برنامج التطبيب عن بُعد.

جهز معداتك.

بناءً على برنامج التطبيب عن بُعد الخاص بك، حدد المعدات التي ستحتاجها وابحث عن أفضل الخيارات المتاحة. يمكن أن يكون الأمر سهلاً مثل شراء كاميرا ويب عالية الجودة عبر الإنترنت!

 قم بإنشاء تدفقات العمل لبرنامج التطبيب عن بعد الخاص بك.

 حان الوقت لإنشاء مسارات عمل برنامج التطبيب عن بعد في المغرب! تعرف على الموظفين الذين سيشاركون وحدد سير العمل الخاص بك:

• إذا طلب المريض زيارة التطبيب عن بعد، فماذا يحدث بعد ذلك؟
• كيف يتم ترتيب الزيارة؟
• هل تحتاج إلى التحقق من تأمينهم؟
• ماذا يجب أن يفعل الموظفون للاستعداد للزيارة؟
• ما هي خطوات المتابعة بعد الزيارة للتأكد من معالجة جميع المستندات والفواتير بشكل صحيح؟
• ألقِ نظرة على بعض نماذج السيناريوهات وحدد الخطوات التي ستكون عليها والموظف المسؤول عن ماذا.

قم بإنشاء جميع المستندات / المواد اللازمة لبرنامجك.

 بمجرد وضع خطة العمل الخاصة بك والتعرف على متطلبات سياسة التطبيب عن بعد الخاصة بك، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن المستندات أو المواد التي قد تحتاج إلى إنشائها. يمكن أن يكون تقويمًا بسيطًا تتم مشاركته بينك وبين موظفيك حتى يكونوا على دراية بتوافرك.

حدد كيف ستقدم الدعم الفني.

حتى مع وجود منصة التطبيب عن بعد سهلة الاستخدام، سيكون لدى مرضاك أسئلة فنية. سوف نقدم الدعم المباشر لمرضاك ونعتني بكل ذلك من أجلك. قد تحتاج أيضًا إلى تثقيف موظفيك حتى يتمكنوا من توجيه المرضى إلى قسم المساعدة في موقع Mawahib.ma لاستكشاف المشكلات وإصلاحها أو الحصول على إجابات للأسئلة الفنية الأساسية.

 بناء وإطلاق خطة تسويق المريض الخاصة بك.

تتمثل الخطوة الأخيرة في تنفيذ برنامج التطبيب عن بُعد، بالطبع، في إعلام المرضى بهذا العرض الجديد المثير! هناك احتمالات بأن العديد من مرضاك سيسعدون بزيارات التطبيب عن بعد. لذلك تحتاج فقط إلى العثور على أفضل طريقة لتوصيل الرسالة وتثقيف المرضى حول كيفية البدء. يقدم لك فريق الخدمة لدينا مزيجًا من الكتيبات والملصقات ومواد التسويق الرقمي - مثل حملة البريد الإلكتروني وحملات الوسائط الاجتماعية والإعلانات الخاصة بموقع شركتك على الويب والمزيد.

فكر في ما هو الأفضل لمرضاك وميزانيتك ، ثم ركز عليه