خارطة طريق التسويق المستقل: 10 خطوات لتغيير حياتك المهنية
قد يبدو أن تصبح مستقلاً تسويقيًا بدوام كامل خطوة محفوفة بالمخاطر. فكر في كل شيء يمكن أن تخسره: وظيفة بأجر جيد ، واستقرار ، وتأمين اجتماعي ، وما إلى ذلك.
على الرغم من أن التغيير قد يكون صعبًا ، فكر في الأمر كجسر: على الجانب الآخر ، تنتظرك العديد من المزايا مقارنة بما يقدمه مركز بدوام كامل. يمكنك كسب المزيد من المال ، وتصبح أكثر استقلالية ، وتشكيل صورة علامتك التجارية ، والعمل من المنزل وتنظيم تدريب احترافي.
لحسن الحظ ، كل هذه الفوائد في متناول يدك. كل ما عليك فعله هو التوصل إلى خطة عمل جيدة والبدء ببعض المهام أثناء العمل بدوام كامل في التسويق. من الممكن تشغيلها بأمان وسنوضح لك كيفية ذلك في هذه المقالة.
كيف تغير مهنتك؟
العمل الحر ينطوي دائمًا على مخاطر الفشل. لحسن الحظ ، مع الخطة الصحيحة ، يمكنك التخفيف من هذه المخاطر وزيادة فرصك في أن تصبح محترفًا مستقلاً بدوام كامل.
لكن لا تتوقع نجاحًا بين عشية وضحاها. تتضمن هذه العملية الكثير من العمل الجاد والتخطيط والتصميم.
هل أنت مستعد لفعل كل شيء؟ دعونا نرى ما يجب القيام به.
-
اختر مكانتك
إن تقديم جميع أنواع الخدمات التسويقية ، مثل كتابة الإعلانات وإدارة الوسائط الاجتماعية وتحسين محركات البحث ، لا يجعلك تبرز من بين الحشود: فالآلاف من المستقلين الآخرين يفعلون نفس الشيء.
للحصول على المزيد من المشاريع ، حدد نقاط قوتك وركز على مكانة معينة أو اعمل في صناعة واحدة فقط.
عند محاولة تحديد مكانتك ، فكر في أفضل ما تفعله وكيف يمكن لمهاراتك أن تساعد العملاء على تحقيق التأثيرات المرجوة.
لإجراء هذا التحليل ، تحتاج إلى سرد المهام التي يجب أن يقوم بها عملاؤك. To-Do's هي منهجية تساعدك على فهم احتياجات عملائك وتحدياتهم وأهدافهم.
استخدم اللوحة أدناه لسرد قائمة مهام عميلك.
من السهل أن تفهم ما يريد عملاؤك تحقيقه - إذا وضعت نفسك مكانهم.
سيحتاج عملاؤك إلى مساعدة في مواجهة تحديات مختلفة. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديهم زيارات واردة ، فقد يكون هدفهم الأساسي هو زيادة عدد الزيارات بدلاً من جذب عملاء محتملين.
تحديد الأولويات أمر بالغ الأهمية لبيع خدماتك. تخيل مدى سهولة إقناع العملاء المحتملين عندما تتوافق كلماتك مع احتياجاتهم.
عندما تتعرف على أهداف عميلك ، يمكنك ربط هذه المعرفة بنقاط قوتك واختيار مكانتك.
بعض الأمثلة على منافذ التسويق:
- تسليم البريد الإلكتروني للعلامات التجارية B2B
- أتمتة البريد الإلكتروني لشركات التكنولوجيا
- تحسين موقع الويب للشركات المحلية
- التأليف والنشر لشركات SaaS
بالطبع ، يمكن أن تتطور خدماتك بمرور الوقت: ستتعلم المزيد عن عميلك المثالي وستحسن عرضك لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
-
حدد عميلك المثالي
إن عملية تحديد شخصية العميل المثالية ليست سهلة بالنسبة للمبتدئين المستقلين. كيف يمكنك معرفة أي نوع من العملاء هو الأفضل لك إذا لم يكن لديك أي عملاء حتى الآن؟
على الرغم من أي شكوك قد تكون لديك في البداية ، لا يزال عليك محاولة تخيل عميلك المثالي - فنحن جميعًا نبدأ من مكان ما.
كل ما عليك القيام به في هذه المرحلة هو إجراء بعض البحث. يمكنك محاولة استنتاج الملف الشخصي من خلال تحليل الاتجاهات وعمل الافتراضات. على سبيل المثال ، قد يكون من المنطقي البيع للشركات التي تلقت تمويلًا مؤخرًا - سيكون لديها ميزانية تسويق أكبر من شركة ناشئة.
يمكنك أيضًا إجراء بعض المحادثات مع شبكتك والسؤال عن مشكلات واحتياجات التسويق الخاصة بهم. يمكنك بعد ذلك تحديد نوع العميل الذي يمكنه تحمل تكاليف خدماتك وتحقيق أقصى استفادة من تعاونك.
تبادل الأفكار باستخدام لوحة عرض القيمة. تساعدك لوحة الرسم هذه على فهم إيجابيات وسلبيات ومهام العملاء. ثم يمكنك ربط هذه المعرفة بكيفية تقديم خدماتك - صناع الكسب ، ومنتجاتك ، ومسكنات الألم.
-
أين تجد العمل المستقل
لقد أنجزت مهمتك في وصف شخصية العميل وعرضك. إذا كانت إستراتيجية حياتك المهنية المستقلة أمرًا بالغ الأهمية ، فلا يجب عليك قضاء الكثير من الوقت في ذلك. من المهم اتخاذ الخطوات الأولى للعثور على عملائك في أسرع وقت ممكن.
حتى تتمكن من اختبار افتراضاتك في الخنادق وصقل استراتيجيتك. يمكنك الحصول على مشاريعك الأولى بطرق مختلفة. دعونا نلقي نظرة على القليل.
ابحث على LinkedIn
إذا كنت قد عملت على تحديد ملفك الشخصي المثالي للعميل ، فيجب أن تعرف أين تريد البيع ولمن. يجب أن تعرف البلدان والمواقع في المنظمات التي تريد استهدافها.
بمجرد حصولك على هذه المعلومات على الطاولة ، حان الوقت لتوسيع شبكة LinkedIn الخاصة بك وإرسال الدعوات إلى الأشخاص الذين يناسبون الملف الشخصي.
قم بالتصفية أولاً حسب الموضع والموقع. بعد ذلك ، عند إرسال دعوة للاتصال ، يمكنك إضافة رسالة مخصصة لزيادة فرص قبول دعوتك.
لا تحاول البيع على الفور. تأكد من البدء برعايتهم بمحتوى LinkedIn الخاص بك. للقيام بذلك ، قم بإنشاء منشورات تعليمية تصف التحديات والقضايا التي يواجهها عملاؤك وكيفية تعاملك معها.
قم بتوسيع شبكتك
يعد استخدام الإحالات أسهل وأرخص طريقة للحصول على المزيد من المشاريع. عندما يوصيك العملاء بشبكتهم ، يجب أن تكون قد ساعدتهم في الماضي وأنشأت علاقة ثقة.
يعد تقديم عمل جيد إحدى الطرق للحصول على المزيد من الإحالات ، ولكنه ليس الطريقة الوحيدة. سيوصيك الأشخاص أيضًا بالانضمام إلى شبكتهم إذا كانوا يعرفون علامتك التجارية ويعتقدون أنك عامل مستقل موثوق به. هذا ما يحدث عندما تقوم ببناء علامة تجارية قوية.
أظهرت بعض الدراسات ، بما في ذلك واحدة من قبل Semrush ، أن بناء علامة تجارية يمكن أن يكون أمرًا حاسمًا للحصول على المزيد من المشاريع.
على سبيل المثال ، تفضل الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لأصحاب الأعمال الحرة المتميزين الذين بنوا علامتهم التجارية ويشار إليهم من قبل العملاء - أكثر من 47٪ من المشاركين يفعلون ذلك.
استخدم الوعي
يعد الوصول إلى البريد الوارد الخاص بالعميل طريقة سهلة لتقديم خدماتك. على الرغم من سهولة تنفيذها ، إلا أن حملات التنقيب قد تبدو غير فعالة.
هل يستحق الأمر إرسال آلاف الرسائل الإلكترونية للحصول على عملية بيع أو اثنتين؟
هذا ممكن ، حتى لو بدأت العمل مع عميل واحد فقط. تخيل الحصول على الكثير من العمل المتكرر وعشرات الإحالات من ذلك العميل الواحد. يمكن بسهولة جعل الساعات التي يتم قضاؤها في تطوير حملة التنقيب مربحة.
يبدأ التخطيط لحملة التنقيب باختيار خدمة التنقيب عبر البريد الإلكتروني لأتمتة إرسال رسائل البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، ستحتاج إلى أداة بحث بالبريد الإلكتروني للعثور على عناوين البريد الإلكتروني لصانع القرار بشكل مجمّع.
من المفيد أيضًا تمكين تتبع البريد الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان العملاء المحتملون يتعاملون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، حتى تتمكن من اختيار استراتيجية المتابعة الصحيحة.
-
تحديد أسعارك
عند الاتصال بأحد العملاء المحتملين على LinkedIn أو عبر البريد الإلكتروني ، غالبًا ما تكون مكالمة الاكتشاف هي الخطوة التالية في المحادثة. بعد وصف إنجازاتك وجعل العميل يرغب في العمل معك ، عادة ما يطلب منك أن ترسل له عرضك. غالبًا ما يعتمد قبول العميل للعرض على تجربتك وأسعارك.
قلة من العملاء لديهم ميزانية غير محدودة ، لذلك يجب أن تكون أسعارك مدروسة جيدًا وتنافسية. بالطبع ، السعر ليس هو السبيل للتميز ، لكنه مهم.
يرتبط السعر الذي يرغب العملاء في دفعه بالقيمة التي يمكنك تقديمها. تخيل أنك تريد إنشاء موقع ويب لنشاط تجاري محلي ليس لديه أي عملاء حتى الآن.
لن يرى صاحب العمل الذي يطلب خدمات بناء مواقع الويب القيمة على الفور - لن يحصلوا حتى على حركة مرور فور إطلاق الموقع!
فكر الآن في عمل تجاري راسخ يجذب مئات العملاء إلى موقع الويب الخاص بهم وأنت تساعد في تحسين صفحتهم. نتيجة لذلك ، يمكنهم تحويل المزيد من الزيارات إلى عملاء متوقعين وعملاء في غضون أيام فقط. قيمة عملك أعلى بكثير بالنسبة لهم.
لهذا السبب يجب أن تحاسب هذا العميل الأخير أكثر بكثير من الأول.
لحسن الحظ ، في البداية ، يمكنك تجربة أسعارك بينما لا تزال موظفًا في وظيفتك بدوام كامل. بمرور الوقت ، سيصبح التسعير أسهل وأكثر قابلية للتنبؤ.
-
اجعل نفسك معروفا
بناء علامة تجارية أمر ضروري لتنمية عملك. المستقلون الذين نجحوا في بناء علامات تجارية قوية لديهم أيديهم كاملة ويمكنهم بسهولة رفع أسعارهم.
عند التخطيط لجدولك الزمني ، خصص وقتًا للعمل على تسويق علامتك التجارية. لا تقتصر العلامة التجارية الشخصية على شعارك أو ألوان علامتك التجارية أو عناصر هوية العلامة التجارية الأخرى.
لكي تصبح أكثر وضوحًا ، تحتاج إلى تقديم قيمة للأشخاص الذين ليسوا بالضرورة عملاء لك - تثقيفهم ، ومشاركة النصائح التي يمكنهم تنفيذها ، وقيادتهم إلى النجاح دون تكلفتهم سنتًا واحدًا.
يمكنك استخدام العديد من أدوات وقنوات الوسائط الاجتماعية لتقديم قيمة لجمهورك - قم بإنشاء حساب TikTok أو Instagram وشارك النصائح الخاصة بك كمقاطع فيديو أو بكرات. يمكنك أيضًا إطلاق البودكاست الخاص بك ودعوة الأشخاص الذين قد يضيفون قيمة إلى جمهورك.
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الترويج لعلامتك التجارية - ابدأ بالطريقة الأفضل لك وجربها.
-
تقديم قيمة للعملاء
كلما زادت القيمة التي تضيفها إلى عملك ، زاد عدد العملاء الذين يرغبون في استخدام خدماتك. لذلك لن يرونك كمصروف إضافي ، ولكن كأصل قيم يساهم في الجزء الآخر من معادلة الدخل - الدخل.
لهذا السبب تحتاج إلى التفكير بشكل استراتيجي والبحث عن مكاسب سريعة. المكاسب السريعة هي تكتيكات تسمح لك بإجراء تحسينات والحصول على النتائج بسرعة. يعد تحسين سرعة موقع الويب لزيادة عدد الزيارات أو إعداد حملة إعلانات Google بسيطة لزيادة عدد المكالمات التجريبية أمثلة على المكاسب السريعة.
إن رؤية النتائج المبكرة بسرعة ستحفز العميل على إنفاق المزيد معك ويصبح أكثر صبراً على النتيجة.
-
ادخر لصندوق الطوارئ الخاص بك
يمكنك كسب الكثير من العمل المستقل إذا قمت بتعيين أسعارك بشكل صحيح والحصول على المزيد من العملاء بمرور الوقت. لكنك ستلاحظ بسرعة أن دخلك يمكن أن يختلف اختلافًا كبيرًا من شهر لآخر. قد يكون هذا بسبب انخفاض عبء العمل أو قيام العملاء فجأة بإلغاء تعاونهم.
إذا كنت تعمل فقط مع عدد قليل من العملاء ، فإن فقدان واحد منهم فقط يمكن أن يضر بك بشدة. ولكن إذا كنت تستعد لهذه المواقف ، فلا ينبغي أن يكون تطوير حياتك المهنية المستقلة أمرًا مرهقًا للغاية.
ابدأ بتوفير المال للعيش بدون أي دخل لمدة ثلاثة أشهر على الأقل. يمكنك اختيار توفير المزيد إذا كنت لا تستطيع تحمل المخاطر. يمكن أن يمنحك وجود المزيد من الأموال في حساب التوفير الخاص بك مزيدًا من اليقين خلال الأوقات الصعبة والمزيد من الوقت للعثور على عملاء جدد.
إذن ما هو مكون صندوق الطوارئ الخاص بك؟ فكر في نفقاتك أولاً. ضعهم في قائمة حسب الفئة وأضفهم. يمكن أن يساعدك مخطط المعلومات هذا في معرفة المبلغ الذي يجب أن توفره.
-
استمر في تعلم أشياء جديدة
إذا كنت ترغب في كسب المزيد من المال بصفتك مستقلاً تسويقيًا ، فأنت بحاجة إلى الاستمرار في تعلم أشياء جديدة واكتساب مهارات جديدة. لكنها ليست مجرد حاجة للتحسين.
التسويق مجال سريع التغير. يمكن أن تتوقف التكتيكات والأدوات القديمة عن العمل بسرعة وتظهر اتجاهات جديدة بسرعة الضوء. من كان يتخيل أن الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي سيصبح أداة مهمة أو أن قنوات Slack ستتحول إلى آلة لبناء المجتمع؟
يجب على كل موظف مستقل مواكبة أحدث الاتجاهات ، واختبار الأدوات والتكتيكات الجديدة ، والمشاركة في محادثات مع زملائه المسوقين ليظل فعالاً.
سيبحث مطور PHP عن مراجع PHP. وبالمثل ، قد يتبع المسوق خوارزميات الوسائط الاجتماعية أو يتعلم الحيل من TikTok.
-
العمل على محفظتك
المحفظة هي أداة قوية لإغلاق المبيعات. يمكن أن يساعد سجل حافل العملاء على تخيل النتائج التي يمكنهم تحقيقها. كما أنهم يشعرون بمزيد من الثقة عند بدء العمل مع مترجم مستقل متمرس.
لإنشاء محفظة جيدة ، لا يكفي سرد جميع مشاريعك. يتعلق الأمر أيضًا بعرض عملك بالأرقام. على سبيل المثال ، إذا أطلقت حملة لتوليد العملاء المحتملين ، فاحسب الزيادة في حجم العملاء المتوقعين ومعدل تحويل العملاء المتوقعين إلى فرص. ثم قدم النتائج مع وصف المشروع.
حتى إذا كنت لا تستطيع دائمًا إظهار عملك بالأرقام ، فمن الجدير محاولة التحدث عن النتائج ، لأن هذا ما يطلبه العملاء دائمًا في مكالمات الاستكشاف.
يمكن أن تساعدك خدمات الحافظة المختلفة في إنشاء محفظتك في دقائق لعرض عملك بطريقة جذابة بصريًا. إنه أفضل بكثير من مجرد وضع قائمة بالارتباطات في مستند Word. يمكنك الاطلاع على نماذج محافظ كتابة الإعلانات هذه للإلهام.
اعتمادًا على مجال التسويق الخاص بك ، يمكنك البحث عن خدمات إنشاء المحفظة أو إنشاء موقع ويب خاص بالمحفظة على WordPress أو Elementor. يمكنك أيضًا إنشاء حزم خدمة تقدم حلولاً جاهزة للعملاء الذين يواجهون تحديات محددة.
عند إنشاء صفحة الخدمات الخاصة بك ، يمكنك فحص مواقع الويب التجارية النموذجية التي تبيع المنتجات. قم بإلقاء نظرة على موقع SchoolLockers على سبيل المثال. يقدم العديد من خيارات المنتج لنفس الفئة. يمكنك استخدام هذا النهج كإطار عمل لعرض أنواع مختلفة من العمل الذي يمكنك القيام به لعملائك.
في هذه الأيام ، تعد عملية إنشاء موقع ويب شخصي بسيطة: يمكنك الاختيار من بين مئات قوالب المحفظة ، وإضافة محتوى جديد في لمح البصر ، وحتى الدفع مقابل استضافتك في عملات البيتكوين.
-
تحديد معالم
قد يكون القيام بكل شيء بنفسك ، من البحث في مجال تخصصك ، إلى التعاون مع عميلك الأول ، إلى بناء محفظتك ، أمرًا مربكًا. تحتاج إلى تتبع تقدمك ، والوفاء بجميع المواعيد النهائية الخاصة بك ، والتأكد من إعجاب العميل بالنتائج.
يمكن لبعض استراتيجيات إدارة المشروع أن تجعل تنفيذ المشروع أسهل بكثير. يعد تحديد معالم المشروع أحد أهم الاستراتيجيات ، خاصة بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص. تُستخدم معالم المشروع لتحديد النقاط الرئيسية لجدول تنفيذ المشروع.
تُستخدم هذه المنهجية على نطاق واسع في تطوير الويب ، حيث تقدم الفرق مشاريع معقدة. يجب تقسيمها ، لذلك من الأسهل تتبع التقدم وفاتورة العملاء بمجرد الوصول إلى معلم معين في المشروع.
يمكنك أيضًا تطبيق معالم المشروع على مشاريعك التسويقية. من خلال تحديد المعالم ، سيكون من الأسهل لك ولعميلك قياس التقدم.
استنتاج
العمل كمستقل بدوام كامل ينطوي على العديد من المخاطر. غالبًا ما يكون الطريق إلى النجاح غير متوقع.
لكن أسلوب الحياة المستقل يجلب لك العديد من الفوائد التي تجعلك تقول ، "إنه يستحق كل هذا العناء." لكي تصبح مستقلاً ناجحًا يعمل بدوام كامل ، لا يتعين عليك وضع كل بيضك في سلة واحدة والاستقالة فورًا من وظيفتك من 9 إلى 5. على العكس ، اتبع الخطوات التي حددناها ، وستكون قادرًا على الانتقال السلس إلى حياة جديدة.
