Votre guide ultime pour acheter des services sur Mawahib

Le processus d'achat d'un service sur Mawahib est extrêmement facile. Il vous suffit de suivre 5 étapes simples: S’inscrire à Mawahib Trouver la meilleure offre de service Passer la commande Demander une révision Approuver la livraison

Mawahib, vous offre la possibilité de développer vos projets dans le confort de votre foyer. La plus grande marketplace Marocaine de services à "petit prix", vous y trouverez certainement des centaines de services utiles à votre développement personnel et professionnel. 
Sur Mawahib s’offrent des microservices; de conception de logo, création de site web, création de vidéos, etc. et des services en tête à tête ; cours de langues, conseils juridiques et bien plus encore.

Le processus d'achat d'un service sur Mawahib est extrêmement facile. Il vous suffit de suivre 5 étapes simples:

  1. S’inscrire à Mawahib
  2. Trouver la meilleure offre de service
  3. Passer la commande
  4. Demander une révision
  5. Approuver la livraison

ÉTAPE 1. Inscrivez-vous 

Pour commencer - allez sur Mawahib (ce lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre afin que vous puissiez référencer le guide pendant que vous travaillez).

Si vous vous n'êtes pas encore inscrits sur Mawahib, cliquez sur le bouton "démarrer" dans le coin supérieur droit. Vous verrez maintenant un formulaire d'inscription. Vous pouvez soit, entrer vos informations d’e-mail et de compte pour vous inscrire, ou vous connecter avec votre compte Facebook ou google en un seul clic. Pour cela, suivez les étapes de ce guide.

Maintenant que vous avez finalisé les étapes d’inscription, vous serez redirigé vers la page d’accueil de Mawahib pour passer votre première commande.

ÉTAPE 2. Trouvez la meilleure offre de service

En fonction de vos besoins, choisissez une catégorie dans le menu supérieur. Cliquez sur la dernière case "Plus de catégories" si vous ne voyez pas la catégorie qui correspond à votre besoin. Cela vous mènera à la liste des catégories de services disponibles sur Mawahib.Cliquez sur celle qui correspond au service recherché, et choisissez parmi les sous-catégories qui s’affichent celle qui correspond le mieux à votre besoin, vous verrez ensuite une liste des services offerts par les vendeurs Mawahib.

Ou vous pouvez simplement taper dans la zone de recherche le service exact que vous recherchez. Par exemple, tapez "création de logo". Puis appuyez sur entrée. Et vous verrez des centaines de services de création de logos.

Ces échantillons ont tous l'air très bien, mais vous n'en avez besoin que d'un seul, alors comment trouver le meilleur service ?

Pour cela, Mawahib à des options de filtre. Une fois sur la page des résultats, vous pouvez trouver des filtres spécifiques en haut de la page et sur le côté gauche des résultats.
Ces filtres varient en fonction de la catégorie ou de la sous-catégorie du service recherché.
Les filtres "budget", "délai de livraison", et "niveau du vendeur" sont  statiques, vous pouvez les utiliser pour réduire les résultats de la recherche en fonction de vos besoins.
Pour faire ressortir les résultats par niveaux de vendeurs (Cadet, Junior, Senior, Ténor, Mawahib pro) sélectionnez parmi les niveaux, dans la liste déroulante, celui que vous jugez capable de mener à bien votre mission. Cet article vous aidera à comprendre les différents niveaux.

Ne chochez cette case que si vous souhaitez commander un service en tête à tête.

   Vous pouvez ensuite utiliser ce tri, pour trier le résultat de votre recherche, en fonction du  nombre de ventes, de l’ancienneté du service, et du prix.

Après avoir filtré les services, parcourez-les, et ouvrez dans un nouvel onglet ceux qui vous intéressent. Voici quelques autres conseils pour trouver votre service sur Mawahib:

. Prenez le temps de parcourir les offres des vendeurs et ajoutez ceux qui retiennent votre attention aux favoris ou ouvrez les dans une nouvelle fenêtre.

. Lisez la description complète. Il va sans dire que vous voudriez savoir ce que propose exactement votre vendeur (par exemple, êtes-vous autorisé à demander des révisions ?) Ainsi que ses travaux précédents, pour éviter des confusions ultérieures.

. Vérifiez le délai de livraison estimé. Si vous voulez que votre travail soit fait rapidement, vous voudrez vous assurer que le délai de livraison estimé est raisonnable ou vous risquez d'être coincé avec un projet en attente pendant un certain temps.

. Pour que votre commande se déroule dans de bonnes conditions, nous vous suggérons de contacter le vendeur et d’être le plus pécis possible en ce qui concerne votre projet et dans les consignes que vous allez transmettre. Vous avez tout intérêt à donner un maximum de précision sur vos exigences. pour cela cliquez sur le bouton " contactez-moi".

Et si vous recherchez un projet plus personnalisé de sa part, vous pouvez envoyer une demande de devis en cliquant sur le bouton demander un devis sur le profil du vendeur.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez ? Vous pouvez également utiliser notre fonction "Poster une requête" , où vous pouvez poster le travail à réaliser et recevoir des offres de services de la part des prestataires. Suivez ce guide pour poster une requête.

ÉTAPE 3. Passez votre commande

Dès que vous avez trouvé l'offre parfaite et que vous avez contacté le vendeur pour vous assurer qu'il est à l'aise avec la réalisation de votre projet, choisissez un forfait sur le côté droit du service.
Cliquez ensuite sur le bouton "Continuer"

 

Choisissez maintenant votre mode de paiement entre Carte de crédit, virement bancaire, Cashplus, ou en utilisant votre solde Mawahib.
Pour en savoir plus sur les modes de paiement et comment alimenter votre compte mawahib, lisez cet article. Cela vous aidera à identifier le moyen de paiement le plus simple et rapide pour vous.

Si le vendeur n’a aucune exigence, une fois votre achat effectué, vous serez dirigé vers la page des commandes en attente. Cela signifie que vous avez commandé avec succès votre premier service Mawahib! Votre paiement est désormais détenu par Mawahib et n'est remis au vendeur qu’après la finalisation de la commande.

Si vous êtes redirigé vers cette page, c’est que vous devez fournir des informations au vendeur afin qu’il puisse procéder au traitement de votre commande. Pour cela cliquez sur soumettre les exigences.

Vous serez maintenant invité à remplir les conditions de votre commande avant que votre vendeur puisse enfin y travailler. Soyez aussi précis que possible, donnez-lui toutes les références dont il a besoin pour éviter d'être déçu. Dès que vous lui avez envoyé les informations demandées, il ne vous reste plus qu'à le laisser faire le travail.

Habituellement, le vendeur terminera le travail juste à l'heure de livraison estimée et Mawahib vous enverra un e-mail dès qu'il y aura des nouvelles de votre commande.

En attendant, pour vérifier l'état de vos commandes, cliquez sur "commandes" dans le menu supérieur de la page d’accueil. Vous verrez la liste des commandes que vous avez soumise, le statut de chaque commande révèle son état. Cliquez sur voir les détails si vous souhaitez accéder à l’espace de travail de la commande. Ce guide vous aidera à  gérer l’espace de travail de votre commande.

ÉTAPE 4. DEMANDEZ DES RÉVISIONS

   Notez que vous devez vérifier à l'avance si le vendeur propose ou non une révision gratuite ou s'il existe des     frais supplémentaires.
   Vous recevrez un e-mail dès que votre commande est terminée.

Cliquez sur le bouton "Vérifiez votre commande" dans votre e-mail.  Vous serez redirigé vers votre page de commande avec le projet terminé du vendeur. Comme vous pouvez y accéder depuis votre liste de commandes.

Maintenant vous avez deux choix ; si vous êtes satisfait du travail, allez à la 5ème étape et complétez la commande, ou que vous souhaitez que le prestataire apporte des modification sur le service livré,  dans ce cas cliquez sur le bouton demander une révision.

Soyez précis dans votre message, plus vous l’êtes, plus votre vendeur sera en mesure de vous livrer un travail meilleur.

ÉTAPE 5. APPROUVER LA COMMANDE

Maintenant que vous êtes satisfait de votre commande, cliquez sur l'option "Approuver la livraison".

Vous serez invité à évaluer le service, laissez un commentaire public. On vous recommande vivement de noter et de commenter, non seulement cela vous aide à créer une meilleure relation avec votre vendeur pour de futurs projets, mais aidera également d'autres acheteurs.

Vous avez fini ! N'hésitez pas à laisser un commentaire si vous avez des questions sur la procédure d’achat de service sur Mawahib.

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