Consulter et recharger votre solde Mawahib

Sur la page "Mon solde" vous pouvez consulter votre crédit Mawahib, l'historique de vos achats, de vos recharges, et l'état de vos demandes de remboursement.

Votre solde Mawahib vous permet d'effectuer des paiements instantanés, c'est un moyen rapide et gratuit pour payer vos achats sur Mawahib.

Pour vérifier ou recharger votre solde actuel, commencez par vous connecter à votre compte acheteur.

. Comment recharger mon compte ?

Pour vérifier le solde de votre compte, dans le menu de navigation classique du coin droit de la page, cliquez sur "Mon solde".

Pour recharger votre compte, vous pouvez utiliser les trois méthodes suivantes:  virement bancaire, carte de crédit ou Cashplus. Déterminez la méthode que vous souhaitez utiliser et cochez la case correspondante.

Si vous souhaitez recharger votre compte par virement  bancaire, il vous suffit de cocher la case "Virement bancaire" pour afficher les coordonnées bancaires de Mawahib. Notez-les bien. Entrez ensuite le montant de la recharge et cliquez sur le bouton "Transfert"

Une fenêtre pop-up s’affiche, notez le code qui apparaît et communiquez-le lors du virement. Attention ! il est important que vous communiquiez le bon code sinon votre virement risquera d’être refusé ou perdu.

Pour effectuer une recharge par carte de crédit. Cochez la case "carte de crédit" et saisissez le montant de votre recharge. Cliquez sur le bouton "transfert" pour passer à la deuxième étape. 

Renseignez les informations relatives à votre carte bancaire, puis cliquez sur le bouton vert "valider" pour recharger votre compte.

Pour recharger votre compte via Cashplus. Cochez la case "Cashplus". Saisissez le montant de la recharge et cliquez sur le bouton "Transfert".

La fenêtre pop-up ci-dessus s’affiche. C’est le code que vous devez communiquer lors de l’envoi du montant de votre recharge.

Comment consulter l'historique de mon solde ?

Ce tableau vous permet de consulter le détail des opérations d'achat et des recharges effectuées. Dès que vous rechargez votre compte la somme s'affiche sur ce tableau et demeure en attente jusqu'à ce que nous recevions la somme d'argent transférée.  

Dans la section "mes achats" vous trouverez l'historique de vos achats, les montants et les modes de paiement associés. Vous pouvez toujours cliquer sur la référence de la commande pour accéder à son espace de travail.

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